プライバシーポリシー

施行日: 2026年7月15日

株式会社detect（以下「当社」）は、当社が提供する営業提案自動生成サービス「WISER」（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報および企業情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

本サービスの提案文生成機能は、Anthropic PBC（以下「Anthropic」）が提供するAI（Claude）を利用しています。

当社は、営業データを含む生成リクエストの処理をAnthropicに再委託しています。この点について、以下を明示します。

再委託先：Anthropic PBC（米国）。当社はAnthropicとの間で法人向け契約（Commercial Terms of Service）を締結しており、API経由で送信されたデータがAnthropicのモデルの学習・改善に利用されないことを契約上定めています。
越境移転：生成処理のため、営業データは米国内のAnthropicのサーバーへ送信されます。Anthropicは主要なプライバシー・セキュリティ認証（SOC 2 Type II等）を取得しています。
保持期間：Anthropicへの送信ログ（生成に用いたプロンプト・応答）は当社側のシステムに一時的に保持されますが、生成完了後90日を経過したものから順次自動削除されます。お問い合わせ対応履歴（ログイン履歴）は1年、お問い合わせメール本文は180日を目安に自動削除されます。
提案文生成時の顧客企業名の取り扱い：本サービスの中核機能である提案文の自動生成は、精度・パーソナライズ品質を確保するため、入力いただいた顧客企業名を含む営業データをそのままAnthropicへ送信します。当社は匿名化・仮名化を行っておりません。この取り扱いにご同意いただけない場合は、本サービスのAI生成機能をご利用いただけません（同意取得の詳細は第6条）。

当社は、取得した情報を、当社独自のAIモデルの学習には使用しません。

以下の委託先に対し、業務遂行に必要な範囲でお客様の情報を提供します。

上記委託先以外の第三者に対し、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報・営業データを提供することはありません。

本サービスのAI生成機能（提案文の自動生成等）を利用する際、当社は事前に本ポリシー（特に第2条）への同意を求めます。同意いただけない場合、該当機能はご利用いただけません。同意は本サービスの管理画面上でいつでも確認・撤回いただけますが、撤回した場合はAI生成機能が利用停止となります。

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。データのエクスポート・削除については、本サービスの設定画面からもセルフサービスでリクエストいただけます。お問い合わせは第9条の窓口までご連絡ください。

当社は、ログイン状態の維持等のためCookieを利用します。認証情報はJavaScriptからアクセスできないhttpOnly Cookieとして保存され、悪意あるスクリプトによる窃取リスクを低減しています。

当社は、本ポリシーを予告なく改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。

制定日：2026年6月29日／改定日：2026年7月15日